
A jornalista Zelma Coelho, anunciada pelo governador eleito Vicentinho Júnior (PSDB) para comandar a Secretaria de Estado da Comunicação (Secom) a partir de janeiro de 2027, pretende adotar um modelo de comunicação voltado à prestação de serviços, à valorização da produção profissional de conteúdo e ao enfrentamento do que classifica como “cangaço digital”. As diretrizes repassadas pela futura secretária ao Jornal Opção Tocantins incluem mudanças na divulgação das ações governamentais, com prioridade para informações que tenham utilidade direta para a população.
A proposta é reduzir o caráter promocional da comunicação institucional e dar maior destaque aos benefícios concretos das políticas públicas. Em vez de concentrar a divulgação em inaugurações, anúncios e atos do governador, a Secom pretende explicar como os cidadãos poderão acessar serviços de saúde, educação, infraestrutura e assistência social. O planejamento também prevê a adoção de linguagem simples, com informações objetivas e acessíveis a diferentes públicos.
Outra diretriz é integrar os profissionais de comunicação ao planejamento das demais secretarias, desde a elaboração das políticas públicas. Zelma também pretende utilizar ferramentas de análise de dados para identificar demandas da população, acompanhar a repercussão dos serviços e orientar campanhas conforme as características de cada região. A proposta inclui o monitoramento de buscas e manifestações nas plataformas digitais, além da avaliação do alcance das ações de comunicação.
Comunicação regional e combate à desinformação
A descentralização da produção de conteúdo será outra prioridade. A futura gestão pretende reduzir a concentração das informações em Palmas e ampliar a presença da comunicação estadual nas regiões norte, sul, sudeste e no Jalapão. A estratégia prevê conteúdos adaptados às realidades locais e maior utilização de rádios regionais, canais comunitários e aplicativos de mensagens, especialmente em municípios com dificuldades de acesso à internet.
No enfrentamento à desinformação, Zelma propõe a criação de um núcleo interno de checagem de fatos, responsável por identificar e esclarecer informações falsas relacionadas aos serviços públicos estaduais. A intenção é oferecer respostas rápidas, acompanhadas de dados e materiais de fácil compartilhamento. A iniciativa integra a proposta de valorização da comunicação profissional e de redução do espaço para práticas que a futura secretária associa ao chamado “cangaço digital”.
As diretrizes ainda precisarão ser traduzidas em medidas administrativas, estrutura de pessoal e procedimentos internos. A proposta apresentada por Zelma indica que a próxima gestão pretende dar à Secom uma atuação mais próxima das demais secretarias e das demandas regionais, com a prestação de informações de interesse público como principal referência para a comunicação institucional.
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